Versand und Rücksendungen

Letzte Aktualisierung: April 2026

Versand

Lager und Liefergebiet

Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Aldea, Tarragona (Spanien) in die gesamte Europäische Union versendet. Eigener Lagerbestand mit mehr als 4.300 sofort lieferbaren Artikeln.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Ziel	Standard	Express
Deutschland	4-7 Werktage	Auf Anfrage
Österreich	4-7 Werktage	Auf Anfrage
Frankreich, Italien, Belgien, Niederlande	4-7 Werktage	2-4 Werktage
Rest der EU	5-10 Werktage	3-5 Werktage
Balearen, Kanaren, Ceuta, Melilla	5-10 Werktage	Auf Anfrage

Die Lieferzeiten sind ab Versand zu verstehen und können je nach Transportdienstleister oder Zoll abweichen.

Versandkosten

Kostenloser Versand: bei Bestellungen über 300€ für Deutschland und Österreich.
Für alle anderen Ziele und Bestellungen unter 300€ werden die Versandkosten automatisch im Warenkorb anhand von Gewicht, Volumen und Zielort berechnet.

Sendungsverfolgung

Du erhältst eine E-Mail mit der Sendungsnummer, sobald deine Bestellung versendet wurde. Den Status kannst du in deinem Konto unter “Bestellverlauf” einsehen.

Bearbeitungszeiten

Bestellungen, die vor 14:00 Uhr (Werktage) eingehen, werden noch am selben Tag vorbereitet. Bestellungen, die danach oder am Wochenende/Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag vorbereitet.

Rücksendungen

Rückgabefrist: 30 Tage

Bei Satkit verlängern wir die gesetzliche Frist von 14 Tagen auf 30 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung, damit du jedes Produkt zurückgeben kannst.

Bedingungen

Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein.
Alle Zubehörteile, Handbücher und die Originalverpackung müssen enthalten sein.
Rücksendungen von gebrauchten Verbrauchsmaterialien (Lötspitzen, Flux, Wärmeleitpaste), aus Hygienegründen entsiegelten Produkten sowie aktivierter Software werden nicht akzeptiert.

So sendest du zurück

Sende eine E-Mail an info@satkit.com mit deiner Bestellnummer und dem Rücksendegrund.
Wir senden dir die Versandhinweise und, falls zutreffend, ein Rücksendeetikett zu.
Sobald das Produkt eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir den Betrag innerhalb von maximal 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Rücksendekosten

Defektes Produkt oder unser Fehler: Kostenlose Rücksendung bei defekten Produkten innerhalb Deutschlands und Österreichs.
Widerruf (Meinungsänderung): Rücksendekosten trägt der Kunde.

Defekte Produkte

Wenn du ein defektes oder beschädigtes Produkt erhältst, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir bieten Reparatur, Ersatz oder vollständige Rückerstattung, einschließlich der Rücksendekosten.

Kontakt für Versand und Rücksendungen

Telefon: +34 977 276 047
WhatsApp: +34 644 353 883
E-Mail: info@satkit.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 16:30

Zahlungsmethoden

Für Kunden in Deutschland stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: Kreditkarte/Debitkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Banküberweisung, Sofort/Klarna und Giropay.